Lägg till en sekvens av åtgärder som behövs för att lösa en uppgift. Man definierar ordningen som åtgärderna skall slutföras genom att definiera beroenden (vilken annan åtgärd i sekvensen måste vara slutförd innan den aktuella). Tid till genomförd är den aggregerade tiden från starten av den första åtgärden i sekvensen. Med hjälp av tiden räknas Färdigt före-tiden ut med hänsyn taget till gällande arbetstider. Man kan definiera åtgärder som obligatoriska, de måste då vara slutförda för att ärendet skall kunna stängas. Åtgärdsnamnen kan definiera på alla tillgängliga språk.