Systeminställningar > Produkter & Tjänster > Serviceobjekt
Formuläret visar en lista över alla befintliga Serviceobjekt (SCI - Service Catalog Items). I formuläret finns funktioner man kan använda både för att skapa ett nytt Serviceobjekt och ändra, ta bort eller ändra status på de befintliga.
Produkter & Tjänster, Förstasida
•Id: Unik id som identifierar serviceobjektet i systemet.
•Namn: Namnet visas på det språk handläggaren använder.
•Kategori som serviceobjektet tillhör, se Kategorier.
•Pris
•Valuta
•Giltigt från: Startdatum och tid när serviceobjekt kan beställas.
•Giltigt till: Slutdatum och tid när serviceobjekt inte längre kan beställas.
•Status: Serviceobjektets gällande Status, se Standard livscykel för serviceobjekt.
Längst till höger på varje rad finns en urvalslista med funktioner för att hantera serviceobjektet:
•Editera: Öppnar samma formulär som när man skapar ett nytt serviceobjekt, se Lägg till nytt serviceobjekt.
•Fortsätt: Samma som Editera. Ersätter Editera för serviceobjekt som är sparat som Utkast.
•Radera
• Statusändringar, olika beroende på aktuell Status (Avaktivera, Aktivera, Återpublicera, Arkivera). Se Standard livscykel för serviceobjekt.
Ovanför listan finns en knapp för Uppdatera (Refresh) och två urvalsmenyer för att
filtrera listan:
•Alla kategorier filtrerar listan per Kategori.
•Alla statusar filtrerar listan per Status.
Med sökfunktionen kan man söka efter serviceobjekt. Skriv in ett sökord i sökfältet. Man kan skriva in delar av ord som sökord, systemet kompletterar automatiskt och presenterar träffarna i en urvalsmeny under sökfältet. Klicka på en av träffarna i listan för att visa bara detta, eller tryck Enter eller klicka på sökikonen för att visa alla träffarna. Systemet söker efter sökordet i Id, Namn, Kategori, Valuta och Status.
Filtrering, sortering och sidbläddring fungerar på samma sätt som i andra listor, se Generellt användargränssnitt.