Ny entitetsegenskap “Aktivera arbetslogg”

Nlxid: REQ0004131

Den nya egenskapen Aktivera arbetslogg finns för ärendeentiteter, de som är baserade på Ärenden – Basentitet. Arbetsloggar kan bara skapas om denna inställning är aktiverad för entiteten.

 

Nytt entitetsfält “EmailOrigin”

Nlxid: REQ0004133

EmailOrigin (Ursprungligt e-postkonto) är ett nytt fält som skapats för basentiteten Ärenden – Basentitet. Fältet används för ärenden som skapats från inkomna e-postmeddelanden, i fältet sparas till vilken e-postadress ärendet ursprungligen skickades. Fältet kan läggas in i ärendeformulär, innehållet kan vara värdefull information för system som har multipla e-postkonton skapade.

 

Nytt entitetsfält “AdManagerUserId”

Nlxid: REQ0004133

ADManagerUserId (Chef) är ett nytt fält som skapats för entiteten Basperson. Det innehåller databas-id för personens chef inläst från AD (om chefen är en definierad användare i NSP). Fältet kan läggas till i personformulär, informationen används t ex när ett serviceobjekt definieras med dynamiskt godkännande, beställningen skall godkännas av beställarens chef.

ADManagerUserId är ett nytt standardfält för dynamiskt godkännande av beställning från Produkter & Tjänster. Om man tidigare har haft ett annat användardefinierat fält aktiverat för detta, kontakta NSP Support (nspsupport@nilex.se) om ni behöver ett script för att flytta data från det gamla fältet till det nya. För att använda det nya fältet för dynamiskt godkännande måste man också köra ett script som uppdaterar inställningen i databasen. Också detta script kan tillhandahållas av NSP Support.

 

Nytt entitetsfält “ParentOrganization”

ParentOrganizationId (Överordnad organisation) är ett nytt fält som skapats för entiteten Basorganisation. Värdet används av funktionen CI ingående i avtal, se Nya flikar “CI ingående i avtal” and “Relation till CI”  nedan.

 

Namnkonfiguration för slutanvändarnamn

Nlxid: REQ0003016

Nu kan även format för slutanvändarnamn innehålla Windows användarnamn.

 

Nya flikar “CI ingående i avtal” and “Relation till CI”

Nlxid: REQ0004132

Nya flikar i Personer -> Organisation.

I organisationsformuläret finns två nya flikar:

•   CI ingående i avtal: Lista med alla CI som är kopplade till avtal som tillhör organisationen. Om en överordnad organisation är definierad för organisationen listas även CI som är kopplade till avtal som tillhör den överordnade organisationen.

•   Relation till CI: Lista med alla CI som har definierad relation till organisationen.

Från listorna kan man direkt öppna CI-formulär genom att klicka på en rad i listan.

 

 

Nya rapporter för arbetsloggar

Fyra nya standardrapporter har lagts till för arbetsloggar:

•   Arbetsloggar per Slutanvändares organisation

•   Arbetsloggar per Slutanvändare

•   Arbetsloggar per Handläggare

•   Arbetsloggar per Handläggares grupp

 

 

Egenskaperna Avdelning och Organisation visas som länkar

I CMDB (CI-formulär) visas värdet på egenskaperna Avdelning och Organisation som klickbara länkar. När man klickar på länken visas en popup med information.