SLA/OLA
Återställ timer i SLA/OLA
Vanligtvis räknas tiden i SLA/OLA från när ett ärende skapas. Med den nya funktionen ”återställ timer” så återställs tiden och istället börjar tiden räkna ner från det att villkoret för SLA har uppfyllts.
Läs mer: SLA/OLA vilkor
Customer Change Notes 10.7.6.7900.1
|
Nilex Ticket ID |
Beskrivning |
|
|
Prestanda/ förbättringar i Entitetseditorn - Import CSV fil |
|
REQ0008225 |
SSP ärenden - förbättringar för att ladda ner bifogade filer |
|
Nilex Ticket ID |
Beskrivning |
|
|
Återställ timer i SLA/OLA |
|
Nilex Ticket ID |
Beskrivning |
|
REQ0008306 |
Inloggningskonfiguration: Problem med editering av dubbletter i externa inloggningssättet löst |