Ärenden per slutanvändares land

Rapporten visar ärenden av typerna Ärenden (Request) och/eller Incident baserat på vilket land ärendet är anmält från (Slutanvändarens land).

Rapporten innehåller en linjegraf som innehåller ärenden av typen Ärenden (Request) och Incident. Rapporten är uppdelad på olika länder som ärendena är rapporterad ifrån. De olika länderna finns på x-axeln och antalet ärenden presenteras på y-axeln.

Man väljer tidsintervall genom att markera ett av alternativen högst upp på sidan. Datumfiltret beskrivs i Allmänna funktioner.

Man kan filtrera rapporten på ärendetyp genom att välja Ärenden (Request) eller Incident i urvalslistan högst upp på sidan. Förvalt visas båda ärendetyperna.

När man för musen över en punkt visas en etikett med antal och ärendetyp. När man klickar på en punkt uppdateras listan under diagrammet till att visa endast de ärenden som ingår i den klickade punkten.

I listan finns sökfunktion och knapp för export till excel och i rapporten finns en knapp för utskrift på samma sätt som för andra rapporter.