För att skapa en textmall väljer man först mall-typ från urvalslistan och sedan Fortsätt för att öppna formuläret för denna typ; epost-notifikationer, kommentar eller utskrift. Man kan lägga in dynamiska fält, s k taggar i texterna. Taggarna ersätts med aktuellt värde när textmallen används. Om olika språk används, kom ihåg att skapa textmallen på alla språk.