När man skapar en Entitet (CI, Avtal, Kunskapsbanksartikel, objekt i Produkter & Tjänster, Arbetsloggtyp, Kundkontotyp, etc) så öppnas ett formulär där man kan lägga till data. Som Administratör har man stora möjligheter att skräddarsy dessa formulär.
I processen att via formuläreditorn lägga till fält till formuläret, vad man de facto gör är att lägga till egenskaper till Entitetstypen.