Efter att på en server installerat Java, satt upp en databas och en Sökmotor (se separat installationsmanual) är det möjligt att använda inställningsbar indexerad sökning. Denna sökprocess är byggd med Elastic search som bas. Den ”gamla” sökningen, via Kunskapsbanken och sökikonen i APs vänsterpanel, använder Apache Lucene som plattform.
I Agentportalen> Systeminställningar> Inställningar> Indexerad sökning kan administrator bestämma vilka entiteter som skall sökas och i vilka egenskaper. När detta är gjort måste den första indexeringen göras. Det görs genom att för varje aktuell entitet, välja menyalternativet Indexera om entitet.
Agenten når denna sökning via sökikonen i agentportalens toppanel.
Indexerad sökning
Algoritm för sökindex
Från och med NSP version 10.7.6 är standardalgoritm LIFO vid indexering av data. I tidigare versioner var standarden FIFO.
• LIFO (stack) – sist in först ut. Senast skapade/ändrade objekt blir indexerat först.
• FIFO (queue) – först in först ut.
Vilken standardalgoritm som skall användas är en databasinställning:
exec app.spSetGlobalSetting 'EnableFullTextSearchLIFO','true'
• true – aktivera LIFO
• false – avaktivera LIFO, aktivera FIFO