Systeminställningar> Administrera Sociala medier> Hantera källor
Listan på denna sida innehåller alla aktiva och inaktiva kanaler mot Sociala medier. Här läggar man till nya kanaler, editerar eller tar bort existerande. Man kan även aktivera eller Avaktivera en kanal.
•Konto: NSP-namnet på kontot anslutet samt dess bild.
•Aktiva: Källan kan vara Aktiv/Inaktiv antingen genom manuell inställning i tabells radmeny eller genom inställningar för Aktiveringsdatum.
•Första synk.: Datum och tid då den första hämtningen gjordes mot kanalen.
•Senaste synk.: Datum och tid då den senaste hämtning gjordes mot kanalen.
•Synk-status: Ok eller något felmeddelande.
o Session expired –Deaktivera och Aktivera igen.
o Need reauthentication –Avaktivera och Aktivera igen.
o Annat felmeddelande - Notera felmeddelandet och kontakta Nilex support.
•Auto-synk: Om man i inställningarna har valt att det automatiskt skall skapas Ärenden kommer den kolumn att vara markerad.
•Nästa synk – Uppskattat tid för nästa synkning.
•(Facebook) Procentuell användning - Facebook tillåter endast ett begränsat antal förfrågningar per dag och kanal. Uppnås gränsen, kan man inte hämta fler FB-objekt från inställda kanaler. Man får tyvärr ingen information att så sker. För att man skall få ett hum om hur man ligger till i förhållande till maxgränsen kan man följa utvecklingen i Kanalkolumnen Procentuell användning.
Kommer man upp i höga siffror här kan man använda inställningen för att begränsa synk-tiden|tag=TidsbegrSynkning.
Listan innehåller även en rullistsmeny för varje rad. Där finns följande val.
•Editera: Öppnar dialogen där man gör alla inställningar för källan.
•Aktivera/Avaktivera: Om kontot är satt som inaktiv hämtas inga objekt. Vare sig för att visas i Agentportalens Hantering av sociala medier
•Ta bort: Radera NSP-kopplingen till källan på det sociala nätverket. Efter detta är det möjligt att lägga till samma källa.
Ovanför listan finns Uppdatera-knappen som om man klickar på den hämtar senaste data.
Sökfunktionen för tabellen låter dig söka bland namnen i kolumnen Konto.
Filtrering, sortering och sidbläddring fungerar på samma sätt som i andra listor i NSP, se Generellt användargränssnitt.