Systeminställningar > Administrera arbetsloggar > Tilläggskostnader
Tilläggskostnader är alla typer av extra kostnader som kan uppkomma i samband med arbetet att lösa ett ärende. Kostnader som skall debiteras kunden läggs till i de arbetsloggar som skapas. Det kan t ex vara rese- och uppehållskostnader, milersättning, transportkostnader, reservdelar, etc.
I denna funktion kan man konfigurera en uppsättning av standardkostnader som handläggaren kan använda för att specificera tilläggskostnaderna i arbetsloggen. När man använder en av de fördefinierade kostnaderna behöver man bara komplettera med Kvantitet för att specificera sina kostnader. Om det t ex handlar om ersättning för körd sträcka så kan kostnad per km vara fördefinierad och man skriver bara in körsträckan för att skapa kostnaden.
För att skapa en Tilläggskostnad skall man först ange Namn och Beskrivning (lokaliserade, översättningsbara texter).
Namn, Enhet och Pris är obligatoriska fält.
Längst till höger på raden kan man nå funktioner för att Editera och Radera.
Exempel på tilläggskostnad