NSP har olika typer av användare, Administratörer, Handläggare, Slutanvändare och Superadministratörer. Användarna har olika uppgifter att utföra och har därför blivit tilldelade olika accessbehörigheter baserat på roller. Den resulterande behörigheten för en användare är den totala summan av alla behörigheten för de roller som användaren har tilldelats. Om behörigheten finns på minst en av rollerna så har användaren denna behörighet.
Roller skapas i en hierarkisk struktur. En användare som är medlem av en roll kommer automatiskt att även få alla behörigheter som är kopplade till roller under den rollen.
I denna funktion visas rollstrukturen för alla roller i systemet. Man kan Lägga till, Visa, Editera och Radera roller.