Systeminställningar > Användare & Behörigheter > Roller
NSP har olika typer av användare, Administratörer, Handläggare, Slutanvändare och Superadministratörer. Användarna har olika uppgifter att utföra och har därför blivit tilldelade olika accessbehörigheter baserat på roller. Den resulterande behörigheten för en användare är den totala summan av alla behörigheten för de roller som användaren har tilldelats, plus alla roller som är implicit tilldelade via Behörighetsomfång som användaren är medlem av. Om behörigheten finns på minst en av rollerna så har användaren denna behörighet.
Notera att superadministratörsroller har alltid full behörighet. För användare som tilldelats sådan roll gör systemet ingen kontroll mot behörigheter, inställningar har därför ingen effekt. Superadministratörernas behörighet kan inte begränsas.
Roller kan skapas i en hierarkisk struktur. En användare som är medlem av en roll kommer automatiskt att även få alla behörigheter som är kopplade till roller under den rollen.
I denna funktion visas rollstrukturen för alla roller i systemet. Från länkar längst till höger på varje rad kan man Lägga till, Visa, Editera och Radera roller. Systemrollerna kan inte editeras eller raderas.
Här är en lista av roller som finns definierade i NSP grundsystem (systemroller). Dessa roller kan inte raderas:
•Administratör
o Admin
•Handläggare
o GlobalAgent
o Servicedesk
o Backoffice
o 3rd Line Support
•Slutanvändare
o End User
o PowerUserRole
•Superadministratör
o SuperAdmin
Lägg till roll
För att lägga till en ny roll I NSP, välj knappen Lägg till roll. Då visas formuläret Ny roll. Formuläret har tre fält:
•Överordnad roll: Välj överordnad roll i urvalslistan. Obligatoriskt fält. Notera: Man kan inte skapa en ny roll under Superadministratör.
•Namn: Skriv in namnet på den nya rollen. Obligatoriskt fält.
•Beskrivning: Lägg till text som beskriver den nya rollens syfte och behörigheter.
Samma formulär används för att Editera rollen.
Man kan även lägga till en ny roll genom att välja länken Lägg till längst till höger på raden. Den valda rollen blir då fördefinierad som överordnad roll till den nya.