Anslagstavla - Begrepp & Terminologi

Anslagstavla är en del av NSP Selfserviceportal, där olika inlägg kan publiceras.

Inlägg är ett dokument som innehåller information till kunder (Slutanvändare) på anslagstavlan. Används normalt för olika meddelanden, tillkännagivanden och händelser.

Författare av Inlägg är den Handläggare som har skapat inlägget. Inte alla handläggare behöver ha behörighet att skapa inlägg.

Kategorier är ett sätt att organisera inläggen i olika typer för att göra dem lättare att hitta och tydligare strukturer innehållet på anslagstavlan. Man kan lägga till, editera och radera kategorier.

Ett Inlägg har alltid en definierad giltighetstid. Två tider anges alltid för ett inlägg:

   Giltigt från: Datum och tid då inlägget blir publicerat på anslagstavlan och kan läsas av kunderna.

   Giltigt t.o.m: Datum och tid då inlägget skall sluta att visas på anslagstavlan.

Baserat på dessa tider kan ett Inlägg ha följande Status:

   Väntar på publicering: Aktuell tid är före tiden som definierats som Giltigt från.

   Publicerad: Aktuell tid är mellan Giltigt från och Giltigt t.o.m.

   Arkiverad: Aktuell tid har passerat tiden som definierats som Giltigt t.o.m.

Hantering av kategorier och inlägg på anslagstavlan görs i Handläggarportalen. För hantering finns två funktioner:

   Anslagstavla – Kategorier: Skapa och administrera kategorier.

   Anslagstavla – Inlägg: Skapa och administrera inlägg.