Filter för autosvar

NSP har en funktion för att filtrera bort autosvarsmeddelande, för att förhindra att dessa når systemet. Filtret används t ex för att undvika att dessa meddelanden skapar nya ärenden eller ger upphov till mailloopar.

I databasen finns en systeminställning för att slå på/av filtret. Som standard är det inte aktiverat. För att ändra inställningen, kör ett av dessa databasscript:

exec app.spSetGlobalSetting 'EnableAutoReplyEmailFilter', 'true'

exec app.spSetGlobalSetting 'EnableAutoReplyEmailFilter', 'false'

Alla autosvarsmeddelanden som blockeras loggas och sparas i ehistory.AutoReplayEmail.

NSP detekterar meddelanden som autosvar om meddelandets Content Type indikerar att det är ett auotsvar, eller om e-postmeddelandets ämne börjar med "Auto:", "Automatic reply", "Autosvar", "Automatisk svar", "Automatisch antwoord", "Abwesenheitsnotiz", "Risposta Non al computer", "Automatisch antwoord", "Auto Response", "Respuesta automática", "Fuori sede", "Out of Office", "Frånvaro", "Réponse automatique", “Auto svar” eller “Ikke på kontoret”.