För att NSP CTI skall fungera så måste in klient installeras på den dator som du arbetar vid; Nilex CTI Client. Om funktionen inte fungerar som den skall kontakta din system-administrator för installation eller fix.
Normalt sett har administratören satt upp klienten med autostart, men det är möjligt att man måste skriva in sina kontouppgifter den första gången man använder funktionen och klienten startar. Följande dialog visas:
Konfiguration
CTI-klienten
•Inloggningssätt – Nilex eller AD. För Nilex login använd samma data som när man loggar in i NSP. Notera! För att kunna AD login skall fungera måste NSP vara inställt för detta.
•E-postadress – den mailadress som används på det konto som du loggar in med på NSP.
•Lösenord - lösenord som används på det konto som du loggar in med på NSP.
•Kom ihåg – Bocka för här så sparas data till nästa gång man startar klienten.
Administratören bör ha satt upp alla parametrar i dialogen Inställningar.