Vid uppgradering måste först både NNS konsol och NNS tjänst tas bort.
Avinstallationen görs enklast genom kontrollpanelens ”Lägg till/Ta bort program”
Efter att avinstallationen är gjord gäller samma installationsförfarande som vid nyinstallation, med undantaget att under NNS tjänstens installation ska man välja ”Update…” istället för ”Install…” om man vill behålla information. ”Install…” kommer att ominstallera databas dvs. tömma befintlig data.
Databasanvändaren måste ha rättighet att ändra tabeller.
Efter uppgraderingen av tjänsten och konsolen kommer PC Agenterna att uppgraderas automatisk allteftersom de får kontakt med tjänsten.