Orderhantering

Med hjälp av orderhanteringsfunktionen kan man övervaka och följa upp serviceorder (beställningar) som gjorts från Produkter & Tjänster. Klicka på ikonen Orderhantering  i den vänstra panelen, den första sidan som visas är Orderlista:

Orderhantering – Orderlista

Sidan innehåller en lista med alla order. Varje rad i listan är en order och följande kolumner visas: Order Id, Orderdatum, Order av, Status, Antal objekt och Totalpris.

I listan finns en switch (1) som växlar mellan att visa Order och Beställda objekt.

Beställda objekt visar en lista med alla serviceobjekt som ingår i minst en order. För varje serviceobjekt kan man expandera listan för att visa en lista med alla order där objektet ingår.

Ovanför listan finns också ett filter (2) där man kan välja Alla order eller Aktiva order. Aktiva order är de som har status Godkänt, Väntar på godkännande eller Blandat (ordern innehåller flera serviceobjekt som har olika status). Alla order visar förutom de aktiva även de som har fått avslag (status är Ej godkänd).

Sökning, filtrering, sortering och sidbläddring görs på samma sätt som i andra listor i NSP, se Generellt användargränssnitt. Sökfunktionen söker efter sökordet i kolumnerna Order Id och Order av.

Klicka på en rad i listan för att öppna dess Orderformulär.