Systeminställningar > Administrera > Dokumentmallar
Dokumentmallar används för att exportera data för en entitet från NSP till ett dokument. Man skapar malldokument som innehåller text + taggar. När en entitet exporteras ersätts alla taggarna med data från den valda entiteten.
Dokumentmallar kan skapas för följande entiteter:
•CI
•Avtal
•Produkter
•Serviceobjekt
•Ärenden
•Kundkonton
•Artiklar i kunskapsbanken
Dokumentmallar
Formuläret innenhåller en lista med alla dokumentmallar som skapats i systemet. Följande data finns i listan:
•Namn: Namnet är en översättningsbar text.
•Beskrivning: Beskrivningen är en översättningsbar text.
•Entitet: Entitet som mallen är skapad för.
•Fil: Mallfilens namn.
•Språk: Mallfilens språk. Om man vill skapa dokument på flera olika språk måste man skapa en dokumentmall för varje språk separat.
Längst till höger på varje rad finns en lista med länkar för Editera, Visa körda filer och Radera.
•Editera: Öppnar editeringsformuläret, samma som när man skapar en dokumentmall.
•Visa körda filer: Visar en lista med skapade filer. Listan innehåller för varje skapad fil Namn, Skapad datum och tid, Skapad av och Status. Listan innehåller dessutom en länk, Ladda ner, för att ladda den aktuella filen:
Skapade filer
•Radera: Ta bort dokumentmallen från NSP.
Ovanför listan finns funktion för att filtrera den per Entitet.
Formuäret har funktioner för sortering, filtrering, uppdatering och sidbläddring som fungerar på samma sätt som i andra listor i NSP, se Generellt användargränssnitt.