Kunder

Kunder används som ett överordnat begrepp för Kundkonton. För samma kund kan flera kundkonton definieras. När NSP debiterar för arbete, leasing eller serviceobjekt är det ett kundkonto som debiteras.

Välj Debitering  i vänstra menyn. Klicka på Kunder i menyn överst i formuläret för att visa en lista med befintliga kunder. Man kan filtrera listan, i vänster panel finns en hierarki av Kundtyper. Välj en typ här för att visa endast denna och dess undertyper.

Ovanför listan finns ett filter för att välja Alla/Aktiva/Inaktiva konton. Längst till höger finns en meny där man kan välja Editera, Aktivera/Avaktivera och Radera.

I övre högra hörnet finns ikoner för Hjälp, Uppdatera, Editera och Radera.

Klicka på en rad för att visa data för kunden. I den vänstra panelen visas grundegenskaper (Id, Kundtyp, Skapat datum och Skapat av).

Den högra delen av formuläret är uppdelat på två flikar:

•   Egenskaper visar Beskrivning och alla egenskaper som är unika för aktuell Kundtyp.

•   Kundkonton innehåller en lista över Kundkonton som är kopplade till kunden. Konto kan aktiveras/avaktiveras i listan och man kan välja ett konto som standard. Standardkontot är förvalt i urvalslista i SSP när en användares om tillhör mer än ett konto gör en beställning av serviceobjekt i Produkter & Tjänster.

I formuläret finns funktioner för att sortera, filtrera, söka, uppdatera (refresh) och sidbläddring på samma sätt som i andra NSP-funktioner, se Generellt användargränssnitt .