Naturligtvis kan man endast dekryptera data om man tidigare har krypterat. Vid dekryptering kommer all persondata på stängda ärenden att återställas och kryptering av ärenden vid stängning upphör.
Är man osäker på huruvida man har krypterat eller inte, går man på sitt slutanvändarkonto in på Användarknappen> Visa profil > Krypteringsnyckel. Om man har krypterat finns här ingen möjlighet att generera en ny nyckel, bara informationstext om när så skett.
Som slutanvändare dekrypterar man här: Användarknappen > Persondatahantering > Allmänt > Dekryptera data. Mata in din sparade krypteringsnyckel och klicka Skicka. Dekryptering sker utan att GDPR-handläggaren behöver godkänna det.