Om en annan handläggare gör en ändring (ny kommentar, ny status eller ändring av någon annan egenskap) på ett ärende som du är Handläggare på, så visar NSP ett meddelande i övre högra hörnet att ärendet har blivit ändrat. Meddelandet innehåller en länk, med vilken man kan öppna ärendet direkt.
Ändringarna i ärendet medför även att Ikoner för ändrat ärende visas i ärendelistan.
Ärende uppdaterat av annan användare