Fas och status
Ett ärende eller en åtgärds olika tillstånd i dess livscykel består av olika faser. Varje fas kan innehålla en eller flera statusar, t ex fasen Öppet kan bestå av statusar Tilldelad och Pågående.
Faser och Statusar för olika entiteter definieras i Entitetseditorn, se Entitetseditor.
När Fas eller Status visas som en kolumn i ärende- eller åtgärdslista visas de som text i en färgad ruta (vilken färg som visas har definierats i Entitetseditorn):
Fas och Status
Antal åtgärder
Antal åtgärder är en kolumn som kan väljas för en ärendevy. Värdet är totala antalet åtgärder som är kopplade till ärendet (om det finns några åtgärder, om inte är fältet blankt). Om alla åtgärder på ärendet är slutförda visas värdet i en ruta med grön bakgrund. Om det finns minst en åtgärd som inte är slutförd visas värdet med röd bakgrund.
Kolumnen Antal Åtgärder i en ärendelista