Vilka knappar som finns under Hantera varierar beroende på vilken fas åtgärden befinner sig i (förutom Länk och Radera):
Fas |
Hantera |
Ny, Pågående, Försenad |
Byt handläggare, Kommentar, Editera, Länk, Radera |
Klar |
Acceptera (visas
endast för användare som skall godkänna åtgärden) |
Accepterad, Avvisad |
Återaktivera, Kommentar, Editera, Länk, Radera |
De olika knappar som kan finnas är:
•Byt handläggare: Handläggare och Fas kan
ändras direkt i listan. Spara för att uppdatera
åtgärden.
•Återaktivera: Stängd åtgärd återaktiveras. Man kan
ändra direkt i listan. Spara för att uppdatera
åtgärden. Åtgärden kommer att sparas som Pågående.
•Kommentar: Ett kommentarsformulär öppnas inuti
listan. I formuläret finns ett textfält för att lägga till en ny kommentar och
där texten kan formateras. Under textfältet visas alla befintliga kommentarer.
Funktionerna är samma som finns i ärendeformuläret, se Ärende -
Kommentarer. Notera att detta är en förenklad kommentarsfunktion, några av
de normala funktionerna finns inte i detta formulär, t ex skicka mail, markera
som lösning/workaround, etc
•Editera: Editera informationen om åtgärden.
Åtgärdsformuläret visas inuti listan där man kan editera och uppdatera
informationen. Om man klickar på knappen Editera i
en vy eller i dashboardens åtgärdslista visas detaljformuläret Lägg till/editera åtgärd.
Samma formulär öppnas även när man klickar någon annanstans på raden.
•Acceptera: Används av den som är satt att
godkänna åtgärden för att acceptera denna.
•Avvisa: Används av den som är satt att
godkänna/avvisa åtgärden. Orsak till avslaget måste anges (popup öppnas där
avslag kan kommenteras).
•Radera: Raderar åtgärden. Popup med
kontrollfråga ges innan raderingen utförs.
•Länk: Om
denna knapp visas har åtgärden underåtgärder som den är beroende av. Visar en
Lista underåtgärder. Dessa åtgärder måste avslutas
innan den aktuella åtgärden kan avslutas.