Skapa (Ärende-)Entiteter Steg för Steg

När man skapar entiteter som skall användas i systemet är det en mängd saker som måste göras och de måste göras i den ordning som anges nedan.

1.  Gå till Agentportalen > Systeminställningar >  Administrera Entiteter > Entitetseditor.

2.  Skapa en nytt entitetsobjekt, antingen genom att klona en befintlig eller klicka ⊕-knappen för att öppna Entitetsdialogen.

3.  Välj Entitetsgrupp och ge entiteten ett Unikt namn. Det namnet används i databasen och av mjukvaran.

4.  Mata in ett Namn per språk för varje språk som ni använder hos er. Detta är namnet som kommer att synas på skärmen.

5.  Välj Bastyp. I princip är entiteten du skapar en kopia på valda bastyp och du får med dig alla egenskaper som hör till denna.  Du lägger sedan till egna egenskaper och ändrar ev. beteende genom egna inställningar.

För att skapa Ärende-entitet välj bastypen Ärende (basentitet – ändra ej).

6.  Välj inställningar.

7.  Lägg till egenskaper i form av fält.

8.  Spara Entiteten.

9.  Leta upp Entiteten i listan. Om du har valt en bastyp med ärendeundertyp finns denna ikon med i lista. Lägg då till minst en ärendeundertyp.

10. Lägg till Faser.

a.   Skapa minst ha 2 faser, en markerad som Standard och en som Stängd. Spara.

b.  Lägg till stegen för faserna. Spara och stäng.

11. Skapa de formulär du vill använda på de olika portalerna. Om du skapar flera för en portal, glöm inte att markera vilken som skall vara standard.

12. Aktivera entiteten för visning i GUIt genom att klicka Visa i entitetslistan.

13. När entiteten skapas får de roller som användaren som skapar entiteten är kopplad till initialt full behörighet till den nya entiteten, övriga roller får ingen behörighet till den. För att konfigurera behörigheter, gå till Agentportalen > Systeminställningar > Administrera > Roller och Behörigheter.

a.   Öppna Behörigheter för den/de roll(er) du vill skall ha access till entiteten.

b.  I fliken Ärendegrupp letar du upp entiteten och tilldelar önskad access (Ingen, System, Grupp eller Användare) för Vy, Skapa, Editera och Radera.

c.   Välj sedan vilken access rollen skall ha till entitetens egenskaper (Fältbehörigheter). På samma sätt som för entiteten tilldelas initialt fulla behörigheter till de roller som användaren som skapar entiteten är kopplad till, övriga får inga behörigheter.