Ärendeuppgifter
Sidan för Ärendedetaljer (Ändringsläge) är uppdelad i tre delar.
1. Ärendeegenskaper innehåller grundläggande data om ärendet, slutanvändaren som skapat ärendet och slutanvändarens Organisation, se Ärendeegenskaper.
2. Den andra delen innehåller beskrivningen av ärendet inklusive kommentarer som lagts till och flikar som innehåller andra data och referenser till ärendet, se Ärendebeskrivning och Ärende - Kommentarer.
3. I den tredje delen hanteras Ämnes- och ärendesökning, ett informationssökfält för sökning av data i ärenden och kunskapsbank, se Sökning i kunskapsbank och ärenden.